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ご利用開始までの流れ
申請から結果まで凡そ1か月程度かかります。どの時点からでもご相談・対応は可能です
STEP 1：要介護認定の申請
介護サービスを利用するためには、要介護・要支援認定を受ける必要があります。
申請は当事業所で代行することも可能です
手続きが不安な方はお気軽にご相談ください。
STEP 2：訪問調査
認定のために市区町村の調査員がご自宅に訪問し、困りごとや動きの確認等の調査を行います。
立ち会いも可能です
何を言えばよいかわからない、不安等がある場合はケアマネジャーが同席することもできます。
※主治医にも病気から介護の必要性を知るために意見書作成依頼がいきます（利用者様の対応は不要です）
STEP 3：認定結果通知
要介護・要支援認定結果および介護保険証がご自宅に届きます。
事業対象者：総合事業サービスを利用できます
要支援：介護予防・総合事業サービスを利用できます
要介護：介護サービスを利用できます
STEP 4：ケアプランの作成
介護支援専門員と利用者様・ご家族様と相談しながら介護計画を作成します。
※ケアプラン作成のための一連の手続きが必要になります
- 自宅への訪問・面談 本人・ご家族様との情報収集や相談等
- 担当者会議 サービス事業所を集めて、利用者様の情報を共有・サービス内容等の説明
- 経過観察 月1回の様子伺い訪問 ※要介護以外の方は概ね3か月に1回程度
上記3つは必ず行わなければいけない事になっております。ご協力よろしくお願いいたします。
STEP 5：サービス開始
介護計画書を作成し、サービス事業所と会議を行い情報共有・内容の確認説明後、開始となります。
申請から結果まで凡そ1か月程度かかります。要介護認定を受けてから開始することが多いですが、どの時点からでもご相談・対応は可能です。
困ってから相談では対応が遅くなる・準備が間に合わないことがあります。慌てないためにも、個別無料相談や相談会等も実施しております。お気軽にお申し付けください。
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